21世纪经济报道记者 唐婧 北京报道
11月21日，“第十八届金融年会?21世纪金融发展（丽泽）年会”在北京丰台隆重举行。杭州银行科创金融事业总部副总经理齐小东出席并参与了围绕“如何做好科技金融”的圆桌讨论。
中央金融工作会议提出，要做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章，并把“科技金融”放在了首位，从中央层面为银行如何服务实体经济指明了方向。
齐小东介绍，早在2009年，杭州银行就开始探索商业银行应该如何服务科技型企业，到现在已经有14个年头，也取得了良好的效果。目前，杭州银行服务的科技型中小企业有1.2万家，融资余额达到550亿元，累计投放超过1700亿元。值得一提的是，服务企业中，95%以上为民营企业，75%以上为小微企业，体现了杭州银行聚焦金融服务科技创新的短板弱项，着力创新产品缓解小微、民营类科创企业的融资难题。
杭州银行科创金融事业总部副总经理齐小东
以科技型企业的需求为导向
齐小东认为，商业银行需要真正理解科技型企业不同发展阶段的实际需求，并有针对性的设计产品和制定政策，才能够真正扶持这些企业。他还从杭州银行十余年的科创金融实践中总结出两条经验，一是发展理念要贴近科技型企业，二是管理体系要支持客户经理敢干、愿干、能干。
从发展理念上来讲，杭州银行始终坚持“三专一新”，即“专营、专注、专业、创新”。“专营”即“机构专营”，是指坚持经营机构或经营团队专营化；“专注”即“行业专注”，是指长期专注于符合国家政策导向和区域产业导向的新兴行业，具体行业方向在年度专项风险政策及相关营销指引中明确；“专业”即“队伍专业”，是指建立人才培育体系，持续培育客户经理、产品经理、审查审批三支专业队伍并协调发展；“创新”即“产品创新”，是指以客户为中心，以市场为导向，以目标客户金融需求为出发点，鼓励科创金融创新产品开发，给予创新产品风险容忍，执行创新产品尽职免责。
从管理体系上来讲，今年6月，杭州银行升级了整个科创金融服务体系，成立了科创金融事业总部，并在北京、上海、深圳和杭州成立了四个科创中心。“此次升级是要整合全行科创金融的管理能力，打造更加便捷的组织，并为不同科技专营机构提供差异化的政策扶持，打造专业化的人才队伍，让客户有更好的体验。”
针对科创企业“轻资产”的特点，杭州银行以“先进技术、内容创造、先进模式、先进人才、前瞻性市场”为主要导向，实行客户ABC分层标签管理，授信准入上不设置营收和利润指标；同时，还以“新兴信息技术、高端装备制造、医疗健康、双碳技术”为四大重点目标行业，自主编制“细分行业目录”等。
齐小东还补充，在产品体系上，杭州银行根据科技型企业的全生命周期和该行的渠道生态合作情况，推出了科易贷、科保贷、“伯乐融”等创新产品，以匹配不同阶段科技型企业的需求。
“科技型企业普遍轻资产，这要求我们的风控人员要前置，要派驻到一线去提高效率。同时，通过一系列的组合拳，让支持科技型企业更加精准有效。”齐小东如是说。
培养股权和债权两种眼光
齐小东认为，银行和非银机构在支持科技型企业方面有非常广阔的合作和成长空间，但重要的是要稳扎稳打、行稳致远。
齐小东举例，杭州银行和政府、券商、投资机构、园区等都有非常深入的合作，在合作的过程中信息互通能够解决对科技型企业看不清、看不懂的问题。杭州银行也会和担保机构或保险公司合作，实现共担风险，解决对科技型企业不敢贷、不想贷的问题。另外，杭州银行和投资机构的合作很紧密、时间也比较久，这有利于借助投资人的眼光去看待那些处于早期阶段的企业，实现优势互补，解决对科技型企业支持不充分、不到位的问题。
“我们致力于将客户经理打造成‘在投资圈里最懂银行，在银行里最懂投资’的跨界专业人才，从股权和债权两个角度去全面看待科技型企业，打破债权不敢贷的问题。”齐小东概括。
