中华财经8月10日讯，近日，有网友爆料名创优品外网把穿中国旗袍的娃娃称为日本艺伎，引发舆论广泛关注。对此，名创优品发文致歉称，“收到网友反馈后，第一时间要求西班牙代理商团队删除了该贴文，并对当地社媒代理运营机构采取了处罚措施，立即终止了合作关系。对于在海外社交媒体发布产品内容时出现的信息错误，以及这一工作失误给广大网友造成的情感伤害深表歉意。对此，深刻自省，绝不再犯。”
对此，8月9日晚间，@名创优品发文致歉称，7月25日，名创优品西班牙Instagram账号发布了一则“公主系列公仔盲盒”帖文，在该贴文中，中国旗袍公仔被错误地翻译为“日本艺伎”。名创优品总部收到网友反馈后，第一时间要求西班牙代理商团队删除了该贴文，并对当地社媒代理运营机构采取了处罚措施，立即终止了合作关系。
我们对于在海外社交媒体发布产品内容时出现的信息错误，以及这一工作失误给广大网友造成的情感伤害深表歉意。对此，我们深刻自省，绝不再犯。
旗袍源自中国，是享誉世界的中国国粹，中国悠久的历史和灿烂的文化举世瞩目。名创优品作为一家全球化发展的中国零售企业，有责任将中国文化传递给全球消费者。我们承诺：将进一步加强全球代理商体系的管理，特别是加强中国传统文化的输出，严格规避此类问题再次发生。
感谢大家对名创优品的关注与关爱，我们会时刻提醒自己做得更好，为广大消费者带来更好的体验。在此，我们再次郑重道歉！
人民网刊文称，有业内人士分析，名创优品的LOGO，以及门店内产品，都带有明显的日系风格，让人联想到日本品牌的优衣库和无印良品等。这种企业定位和商业营销，无关宏旨。关键是，在原则问题上不能出错，在大是大非问题上不能出偏差。“我们承诺：将进一步加强全球代理商体系的管理，特别是加强中国传统文化的输出，严格规避此类问题再次发生。”但愿名创优品真能做到自我检视，不再出格。这起事件也给其他企业敲响警钟，千万不能违背商业底线和伦理。
官网信息显示，2013年，品牌创始人叶国富携家人前往日本旅行时，发现当地有很多生活家居专营店，叶国富因此获得商业灵感，在中国广州创办了名创优品。目前，名创优品已经进入全球100个国家和地区，在全球范围内拥有超过5000家门店。
早在2020年10月，名创优品便已于美国纽交所挂牌上市。2022年7月13日，名创优品在港交所主板正式挂牌交易，上市发行价定为每股13.80港元。
财务数据显示，2019-2021财年（按照自然年计算截至当年6月30日），名创优品的营业收入分别为93.95亿元、89.79亿元和90.72亿元，净利润分别亏损2.91亿元、2.62亿元、14.15亿元。
