羊城晚报记者 文聪
卢师傅是东莞市合智汽车科技服务有限公司(以下简称“合智汽车”)的一名网约车司机,上周车辆出现了断电无法启动的情况。他近日向羊城晚报报料称:“当时车辆还是在行驶当中,如果断电熄火导致交通事故那怎么办?”
合智汽车有关负责人对此矢口否认:“只有在熄火并拔出车钥匙的前提下,后台才能对车辆断电。卢师傅当时拖欠公司3754.51元月租,断电是为了让他缴租。”
司机投诉:
未通知到位就贸然断电
去年6月底,54岁的卢师傅经朋友介绍,与合智汽车签订合同,以月租的形式租用了一辆新能源汽车,跑起了网约车。
7月11日16时许,卢师傅接到了网约车平台发来的一则微信通知:“你6月份租金代扣不足,还欠3754.51元,需要现在缴纳一下。”次日9时55分,卢师傅正在开车时电话铃声响起,他没有接听,五分钟后车辆被断电了。10时29分,网约车平台再次给卢师傅发来微信通知:“财务已经把你车断电了。需要支付3000元,才会通电。”
“我当时正从道�蚍较蛲�东莞市人民医院方向开,车辆还在行驶时突然断电,车身剧烈抖动后骤停在路边。”卢师傅告诉记者,幸好当时车上没有乘客,而且车速不快,行驶在最右侧车道,后面跟车较远。他下车一边摆放路障,一边跟合智汽车联系。
10时54分,卢师傅通过微信向合智汽车支付了3000元。约十分钟后,网约车通电恢复正常使用。对于断电这一做法,卢师傅表示不满:“平台给我打了电话,但是我在开车,没有接听。为什么在没有通知到位的前提下就断电呢?而且还是在车辆正常行驶当中,司机和乘客的安全如何保障呢?”
公司回应:
熄火后才能做断电处理
17日,合智汽车有关负责人在接受羊城晚报记者采访时表示,车辆在正常行驶状态下,公司后台不可能对车辆进行断电,即便是在原地怠速状态下,后台也无法对车辆进行断电操作。只有车辆已经熄火并拔出车钥匙,后台才能对车辆做断电处理。
该负责人还向记者出示了一份情况说明,上面写着“卢师傅欠的是6月份的租金3754.51元,正常是在6月30日要付清。我公司员工从7月7日开始多次打电话,让其在10日前补缴租金,否则公司会断电处理。在7月12日断电前,也有电话和微信通知。”
记者在卢师傅手机里的一个微信群看到,6月18日,合智汽车的一名工作人员曾向其发送过一条提示信息:“由于你拖欠5月租金,一直不交,财务已经安排断电了,把车辆放到安全地方,不然出什么后果都是自己承担!”
律师说法:
公司需承担较大举证责任
“双方建立租赁合同关系后,网约车公司有提供安全、可正常使用的车辆给网约车司机的义务,网约车司机也有依据合同缴纳租金的义务。”广东省律师协会民事法律专业委员会委员、广东莞彰律师事务所律师李召明表示,对于司机未依约缴纳租金的,公司负有通知的义务,并给予对方一定的合理时间。公司是否通知到位,应当负举证责任。而司机称车辆在行驶过程中被公司断电熄火,并造成了损失,司机对此也应提供相应证据予以证明。
李召明认为,公司需对其解释说明的内容予以证明,毕竟车辆是由公司提供的,需承担较大的举证责任。“如果卢师傅所言属实,公司要承担违约或侵权责任,对由此造成的损失负责;如果卢师傅是恶意抹黑公司,则需在相应的范围内承担停止侵权的责任。”